Imprimantes
Fagnoul
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baladur13 Messages postés 47759 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
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Bonjour,
J'ai deux imprimantes - l'une est la DJ 5550 et l'autre 5610 tout en 1. Après une défragnentation faite automatiquement ce matin, elles ne fonctiennent plus. Elles sont toujours bien raccordées . J'ai effectué une nvérification du disque et le système a redémarré convenablement. Mais toujours pas les imprimantes.
Que puis-je faire de plus ?
Mercfi
Jean Fagnoul
J'ai deux imprimantes - l'une est la DJ 5550 et l'autre 5610 tout en 1. Après une défragnentation faite automatiquement ce matin, elles ne fonctiennent plus. Elles sont toujours bien raccordées . J'ai effectué une nvérification du disque et le système a redémarré convenablement. Mais toujours pas les imprimantes.
Que puis-je faire de plus ?
Mercfi
Jean Fagnoul
Configuration: Windows Vista Internet Explorer 7.0
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1 réponse
Bonjour
Je suppose que tes imprimantes sont de marque HP....
la deskjet 5550 et la officejet 5610
Pour la deskjet il n'y a pas de pilotes vista il sont natifs dans le PC voir ici
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareList?os=2093&lc=fr&dlc=fr&cc=fr&lang=fr&product=71896
et sur tout ceci : http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c00835320&lc=fr&dlc=fr&cc=fr&lang=fr&os=2093&product=71896
donc si tu débranches le cable usb et que tu rebranches cela devrait , à priori, suffire...
pour l'officejet il faut a mon avis désinstaller puis réinstaller
Les pilotes pour vista sonr là : http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareList?os=2093&lc=fr&dlc=fr&cc=fr&lang=fr&product=441125
Mais attention pour installer les pilotes de cette dernière le cable USB ne doit pas être branché.
c'est la procédure d'installation qui va le demander.
Je suppose que tes imprimantes sont de marque HP....
la deskjet 5550 et la officejet 5610
Pour la deskjet il n'y a pas de pilotes vista il sont natifs dans le PC voir ici
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareList?os=2093&lc=fr&dlc=fr&cc=fr&lang=fr&product=71896
et sur tout ceci : http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c00835320&lc=fr&dlc=fr&cc=fr&lang=fr&os=2093&product=71896
donc si tu débranches le cable usb et que tu rebranches cela devrait , à priori, suffire...
pour l'officejet il faut a mon avis désinstaller puis réinstaller
Les pilotes pour vista sonr là : http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareList?os=2093&lc=fr&dlc=fr&cc=fr&lang=fr&product=441125
Mais attention pour installer les pilotes de cette dernière le cable USB ne doit pas être branché.
c'est la procédure d'installation qui va le demander.
