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Cassé ecran LCD, critaux liquide IMPORTANT!!!

KERDHOLOCOST Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
lemogoy Messages postés 117 Statut Membre -
j'ai fait tombé un truc sur mon ecran LCD, et il y a un trou sur mon ecran avec du critaux liquide ,
j'lai acheté a surcouf avec la garantie 3 ans
* Durée de la garantie : 3 ans
* Assistante téléphonique illimitée (0,15€/mn)
* Intervention ou enlèvement à domicile en cas de panne
* Tout compris : pièce, main d’œuvre et déplacement

* TV/LCD < 42" 109€

j'ai pris ca, et jvoulais savoir , si c t bon, il me remplace un nouvo ecran ou il me le repare?
sans depensé de l'argent, merci
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0
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5 réponses

Réponse 1 / 5
lemogoy Messages postés 117 Statut Membre 7
 
Bonjour
A mon avis la garantie ne fonctionne pas pour la casse.
Il existe des assurances contre la casse mais tu aurai du y souscrire avant.
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Réponse 2 / 5
KERDHOLOCOST Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
et si j'leur disait ke j'ai allumé mon ecran et ya u ca?
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lemogoy Messages postés 117 Statut Membre 7
 
Sérieusement non il ne le croieront pas .
Essaye plutôt de trouver un réparateur vers chez toi mais un écran sa coute cher .
Sinon change l'appareil.
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Réponse 3 / 5
KERDHOLOCOST Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
change l'appareil, ca veu dire , j'laisse tombé l'autre, j'ai payé la garantie pour rien,
jen achete un nouvo c sa?
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lemogoy Messages postés 117 Statut Membre 7
 
Pour moi c'est bien ca il te faut en r'acheter un autre .
Pour en être sur le plus simple c'est que tu les appeles et que tu leur pose la question à eux.
Mais je pense qu'il te dirons que la garantie ne fonctionne que pour les pannes et non contre la casse
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Réponse 4 / 5
KERDHOLOCOST Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
et ya pas d'autre solution? rien , l'ecran je lai acheté ya 4 mois, j'ai pris une garantie de 3ans expres,
jvai pas acheté un otre ecran 2000euro encore...
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lemogoy Messages postés 117 Statut Membre 7
 
Pas d'autre solution .
Ou tu le change ou tu le répare.
Pour la garantie c'est foutu dans le doute relie bien ton contrat.
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Réponse 5 / 5
KERDHOLOCOST Messages postés 5 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
enfaite, dsl , j'ai pris une assurance de 5ans , c bon non?
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lemogoy Messages postés 117 Statut Membre 7
 
3 ou 5 ans ce n'est pas la durée qui compte c'est ce pour quoi ill est garantie
Sur ton contrat il doit y avoir notifier :
Garantie contre les pannes
contre .....Etc.
Et si il n'y a pas marqué garantie contre la casse alors c'est vraiment cuit pour toi même si il ta couté très cher.
Pense à l'avenir qu'il existe des assurances qui est prévus contre les vol, la casse ,etc... et cela même après la garantie

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