Problème avec msn

Bonjour,
j'ai voulu parler avec des amis sur msn mais je rencontre souvent le même problème : çà ne marche pa.
Je m'explique : toujours avec les même personnes c comme si je navai rien fé du tou. Je parle mais la petite barre verte qui saffiche a lécran ne bouge pas. Parfois lorsque lautre personne parle je lenten mai elle ne menten pa. Enfin c'est preske toujours avec les même personne que çà arrive. Ce que je ne comprend pas c ke parfois çà marche et parfois pa, avec la même personne.
Exemple : Au début jarrivait tjrs a parler avec une certaine personne. Puis j'ai reformaté lordi et PAF çà marchait plu. G dja tou vérifié, le micro (enfin c un casque), les paramètres et la personne en face aussi. Je ne sais pas si beaucoup de monde rencontre ce problème, mais si vous avez une solution je voudrais bien savoir en koi elle consiste.

Merci