Office ne fonctionne plus

xpremierx Messages postés 168 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
.eric Messages postés 1343 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -

Bonjour,

Je ne peux plus ouvrir un fichier Office (Word, excel...).

Les fichiers sont avec une icone neutre.

Quand je demande l'ouverture d'un fichier, il m'est proposé de le faire avec certains logiciels qui n'ont rien à voir.

Et je ne parviens pas à télécharger Office.

Que faire ?

A voir également:

2 réponses

Panth33ra Messages postés 22998 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 2 212
 

Bonsoir,

je ne parviens pas à télécharger Office

Quelle Suite Office ?


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brucine Messages postés 24158 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 026
 

Bonjour,

La question est surprenante et la réponse aussi.

Office ne s'est pas volatilisé, commencer par vérifier s'il figure toujours dans les programmes du panneau de configuration ou si une recherche sur par exemple winword.exe ramène quelque chose.

Si c'est juste l'association de fichiers qui est corrompue, on doit y arriver sur par exemple clic droit sur un fichier docx, ouvrir avec et parcourir jusqu'à winword.exe.

Il me semble que, même si présent dans le panneau de configuration, Office dans les versions récentes ne s'y répare plus, mais on est censé avoir une sauvegarde de l'installateur et de la licence bien que la dernière ne serve à rien si la version a été achetée en ligne, dans la plupart des cas elle n'est pas réinstallable.

Si c'est le cas et à part Microsoft 365 dont on doit souscrire l'abonnement mais qui n'a pas de raison de ne pas toujours être valide et du logiciel à télécharger chez Microsoft, peu importe la version.

On va trouver téléchargement et licence pour quelques centimes partout en ligne sur les mêmes sites pour 2019 à 2024 (Cdiscount, Rakuten DA....).

C'est plus difficile pour 2016 et avant mais qui n'ont plus d'intérêt du fait de la modicité des versions 2019 à 2024.

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xpremierx Messages postés 168 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6 > brucine Messages postés 24158 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Bonjour,

Désolé du retard à réagir...

Et merci à tous les deux.

Mon problème n'est pas résolu. J'ai envie de désinstaller Office et de le réinstaller : Comment faire ?

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brucine Messages postés 24158 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 026 > xpremierx Messages postés 168 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 

Bonjour,

Tu nous as dit ne pas arriver à "télécharger" Office.

Si tu le désinstalles parfois seulement partiellement à partir du panneau de configuration, totalement à partir de l'assistant Office:

https://support.microsoft.com/fr-fr/office/d%C3%A9sinstaller-microsoft-365-ou-office-%C3%A0-partir-d-un-pc-9dd49b83-264a-477a-8fcc-2fdf5dbf61d8

il va bien falloir que tu le réinstalles et donc revenant au commentaire précédent: à partir du fichier d'installation et de la licence s'ils sont archivés, si on n'a que la dernière en téléchargeant l'ISO correspondant (il faut le "monter" en l'ouvrant dans Windows puis cliquer sur setup):

https://www.malekal.com/telecharger-office-2019-2016-2013-microsoft-365/

si on n'a rien comme dit en téléchargeant l'ensemble chez Cdiscount, Rakuten DA ou concurrents et en s'acquittant des quelques centimes symboliques de la licence en ligne.

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xpremierx Messages postés 168 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   6
 

Bon ! Je renonce !

Je ne vois nulle part une trace d'Office 21 sur mon ordinateur...

Je vais donc en chercher une version à charger.

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.eric Messages postés 1343 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   74
 
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