Mon téléphone fixe indique hors portée depuis hier

selemordre Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
baladur13 Messages postés 47742 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -

Bonjour,

mon téléphone fixe ALCATEL  indique HORS PORTEE BIEN QUE CHARGE IL SONNE MAIS IMPOSSIBLE D'ECOUTER L'INTERLOCUTEUR !! QUE FAIRE


Windows / Chrome 145.0.0.0

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2 réponses

MPMP10 Messages postés 46954 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   18 741
 

Bonjour,

Généralement, ce type de message est souvent lié au fait que le combiné est trop éloigné de la base. Il y a normalement une distance maximum à respecter en chant libre et sans obstacles indiquée dans le mode d'emploi. Avez-vous vérifié ce point dans un premier temps et de voir aussi en vous rapprochant de la base quand vous utilisez le combiné en question ?!

Quelle est la référence exacte de ce téléphone Alcatel en question ?

Avez-vous essayé de le réinitialiser éventuellement pour voir dans un premier temps ?


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baladur13 Messages postés 47742 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 359
 

Bonjour,

Quel modèle ce téléphone Alcatel ? 

À priori, il a perdu la liaison avec sa base. 
Base non alimentée ou combiné a ré-associer avec cette base.


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