Problème avec installshield wizard sous Vista

Bonjour,
Depuis quelques temps j'essaie d'installer des logiciels qui utilisent installshield wizard, je répond aux questions, mais quand l'installation commence, la barre ce fige, j'ai essayé de le laisser tourner pendant quelques heures, mais rien. J'ai essayé de faire quelques procédures que j'ai trouvé sur le site, mais ça ne marche pas...
quelqu'un aurai la solution à mon problème svp?
Merci d'avance pouyr votre aide

Configuration: Windows Vista 32 bits
Opera 9.20
AMD Athlon 64x2