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Canon mg 3600 n'imprime pas

Pouchi1976 Messages postés 1 Statut Membre -  
bazfile Messages postés 58797 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -

Bonjour,

mon imprimante canon mg 3600 pixma n'imprime plus, il y a deux voyants orange; un qui stipule la lettre b et l'autre triangle et point d'exclamation ; les cartouches sont neuves. Avez-vous un conseil ? Merci 


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1 réponse

Réponse 1 / 1
bazfile Messages postés 58797 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   20 222
 

Bonjour.

B comme black c'est la cartouche noire qui pose problème vérifier si elle est correctement installée, si c'est une cartouche qui n'est pas de marque Canon cela peut venir de la puce présente sur la cartouche noire qui n'est pas correctement reconnue.
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