Imprimante n'est pas reconnue Résolu

Question

Bonjour , j'ai un mac et lorsque  je souhaite imprimer ,il m est indiqué systématiquement :"veuillez saisir le nom et le mot de passe d un utilisteur du groupe "print operator"pour donner l autorisation."
Pouvez vous m en dire plus :ou je peux trouver ce paramètre?

Merci

_Ritchi_ · Answer

Bonjour,

Pourrais-tu en dire plus:
• sur cette imprimante (marque, modèle),
• sur la connexion entre ton Mac et cette imprimante,
• sur la version de ton MacOS

A-t-elle déjà marché avec ton Mac ou est-ce la première fois que tu l'utilises ?

Ritchi

dede74000 · Answer

Bonsoir Lili83200, bonsoir Ritchi,

Une question car la demande n'est pas claire, est-ce que, par hasard, tu travaillerais à domicile, avec un matériel informatique, venant de ton entreprise ?

La question qui t'est posée semble indiquer ce type de situation.

dede74000 · Answer

Bonsoir :

Tu suis les instructions de cette aide, c'est pour Mac OS X 10.8 mais c'est pareil que pour 10.7

https://support.apple.com/fr-fr/guide/mac-help/mh14004/10.13/mac/10.13

En principe : Imprimante allumée/menu pomme/Préférences système/Imprimante et scanner/en bas de la colonne de gauche, clic sur le signe +/ajouter une imprimante et tu devrais avoir le choix de la tienne que tu sélectionnes.

Cordialement

Lili83200 · Answer

Bonjour dede74000

Trop bien, j'y suis arrivée.

Merci beaucoup à toi

Imprimante n'est pas reconnue

4 réponses

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