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Problème de redémarrage

Ciicii -  
billmaxime Messages postés 50752 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -

Bonjour, mon pc portable m'affiche ceci dès qu il doit redémarrer. Je ne sais plus quoi faire. Il s allume normalement mais lorsque je dois le redémarrer pour une mise a jour ou un simple redémarrage il me met ceci (photo) quelqu un pour me sauver?

6 réponses

Réponse 1 / 6
billmaxime Messages postés 50752 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 140
 

salut

quand tu démarres le pc après 1 arrêt, tu n'as pas le message?

tu as juste ce message en sortie de veille et après 1 redémarrage du pc?

la traduction du message de ta capture d'écran

please make sure the system meet both conditions below
veuillez vous assurer que le système répond aux deux conditions ci-dessous

plug in ac adaptator
branchez l'adaptateur secteur

battery capacity is more than 25%
la capacité de la batterie est supérieure à 25 %

quelle est la marque et le modèle du pc?

son OS (W10 ou autres)?

@+
0
Ciicii
 

C est un acer nitro. Windows 11. Je n ai ce message que lors des redémarrage par exemple quand il y a une mise a jour windows ou nvidia. Il s allume normalement a part ca. Mais cela est dérangeant pour mes mise a jour. Il est toujours branchez sur secteur et la baterie a été retirer.

0
Réponse 2 / 6
billmaxime Messages postés 50752 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 140
 

salut

C est un acer nitro.

ok, donne le modèle complet STP

dans recherche, tape msinfo32 et clique sur Ouvrir

dans la page, regarde la ligne modèle (clique sur l'image)

Il est toujours branchez sur secteur et la baterie a été retirer.

la batterie est défectueuse?

@+
0
Ciicii
 

Non non mais je joue énormément et du coup pour éviter les surchauffe mon beau frere a retirer la batterie.

0
Réponse 3 / 6
billmaxime Messages postés 50752 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 140
 

re

Non non mais je joue énormément et du coup pour éviter les surchauffe mon beau frere a retirer la batterie.

fais 1 test avec la batterie en place, afin de voir si le message réapparaît

PS: éteins et débranches le pc du secteur avant de mettre la batterie dans son emplacement

@+
0
Ciicii
 

Je viens de remarqué que mon pc me met cela depuis 2 3 jour. Je dois attendre mon beau frere pour remettre la batterie car il dois dévisser le bas de mon pc pour remettre la batterie

0
Réponse 4 / 6
billmaxime Messages postés 50752 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 140
 

re

pour le message de notification, tu peux redémarrer le pc

après la MAJ du firmware, regarde si le message s'affiche encore ou pas

@+
0
Ciicii
 

Le problème est la. Le redémarrage ne se fais pas et bloqie sur la page que j ai mis en premier sur le forum. Du coup je dois a chaque fois eteindre manuellement et le redémarrage n est pas comptabilisé

0

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Réponse 5 / 6
billmaxime Messages postés 50752 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 140
 

re

quand le pc doit redémarrer, teste ceci au lieu de l'éteindre manuellement

clique sur les touches CTRL+ALT+DEL/SUPP

dans la page qui s'ouvre (en bas à droite), clique sur l'icône Démarrer, et choisi Redémarrer

regarde ce que ça donne pour le message

@+
0
Ciicii
 

J ai toujours le meme message

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Réponse 6 / 6
billmaxime Messages postés 50752 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 140
 

re

alors il faut remettre la batterie en place

@+
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