Apple : cet identifiant Apple n'est pas actif Résolu

Question

Bonjour,

J'ai un Iphone 6 Plus et depuis un peu plus d'un mois, je n'arrive plus a faire les mises a jour de mes applications.

A chaque fois que je tente de le faire, le message suivant s'affiche :

J'arrive a me connecter sans souci sur appleid.apple.com et sur icloud.com avec mes identifiants.

Que puis-je faire ? Merci d'avance pour vos réponses.

bendrop · Answer

Bonjour,

Je te suggère de contacter Apple par téléphone https://support.apple.com/fr-afri/HT201232

Cdlt.

Nourh · Answer

Bonjour,

J'ai contacté le support d'aide et il s'est avéré que ce message s'affiche car les applications que je souhaite mettre à jour ont été téléchargé via un autre identifiants Apple.

J'ai donc supprimé l'application avant de la télécharger de nouveau et ca fonctionne !

Apple : cet identifiant Apple n'est pas actif

2 réponses

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