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Pas d'icône 5G apparente dans les données mobile

Steviman95 Messages postés 4 Statut Membre -  
madmyke Messages postés 52304 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour j'ai un Motorola edge en ma possession, hors je ne vois pas l'icône 5 G dans mes données mobile
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3 réponses

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madmyke Messages postés 52304 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 480
 
Bonjour
Y-a-til une couverture 5G là ou vous vous trouvez est la bonne question.
bav
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Steviman95 Messages postés 4 Statut Membre
 
Bonjour, et merci de votre réponse , là où je me trouve je ne pense pas qu'il y a la 5 G, mon amie a un Samsung Galaxy A 51 5 G, n'introduit ma carte sim à l intérieur l' icône 5 G est présente a alors que le Motorola pas du tout !
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madmyke Messages postés 52304 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 480 > Steviman95 Messages postés 4 Statut Membre
 
Dans ce cas il faut voir avec Motorola, peut être une mise à jour à faire ?
Votre amie c'est le même opérateur ?
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Steviman95 Messages postés 4 Statut Membre > madmyke Messages postés 52304 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention  
 
Merci,
Non , j ai contacté Motorola France il n 'ont pas sut m' explique, il m'ont juste assure que le smartphone est 5G
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Réponse 2 / 3
madmyke Messages postés 52304 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 480
 
Voir votre opérateur.
1
Steviman95 Messages postés 4 Statut Membre
 
L'opérateur pas de réponse non plus.
Merci
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Réponse 3 / 3
madmyke Messages postés 52304 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 480
 
Puisque ça s'active tout seul avec une autre carte sim d'un autre opérateur au même endroit géographique, ça ne peut être que l'opérateur ou la carte sim (et donc l'opérateur).
Retour chez eux.
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