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Plus de connexion wifi ...

Résolu
g67 Messages postés 73 Statut Membre -  
g67 Messages postés 73 Statut Membre -
Bonjour,

depuis quelques temps je n'ai plus de wifi sur un PC. Je ne m'en sors pas toute seule, si quelqu'un à un peu de temps pour m'aider ... J'ai fait le diagnostic de windows 10, il me dit que ça peut venir du pare-feu de windows, mais bon je sais pas ce qui cloche ...
Bonne journée à vous !

Configuration: Windows / Firefox 68.0
A voir également:

8 réponses

Réponse 1 / 8
Utilisateur anonyme
 
Bonjour fais un clique droit sur le menu demarrer (le logo Windows en bas a agauche ) clique sur gestionnaires de périphériques puis clique sur carte reseau et dis ce qui ya
0
g67 Messages postés 73 Statut Membre
 
Bonjour !
Y'a rien de spécial, en tout cas pas de triangle jaune avec un point d'exclamation
0
Réponse 2 / 8
kaneagle Messages postés 86980 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 664
 
Bonjour,

Touche Windows + R
Tape --> devmgmt.msc et OK.

Tu as quoi dans cartes réseau ?

C'est quoi la marque et le no. du modèle exact du pc ?

Windows 10 est en 32 ou 64 bits ?

0
g67 Messages postés 73 Statut Membre
 
Désolée pour le temps de réponse, j'étais plus chez moi ...
J’espère que mes réponses t'aideront ...

Les cartes réseau :
ExpressVPN TAP Adapter
Intel(R) centrino(R) Wireless-N 135
This Qualcomm Atheros Controller connects you to the network
Wan Miniport divers et variés

Lenovo mais je sais pas où trouver les autres infos pour le moment

Windows 10
64 bits
0
g67 Messages postés 73 Statut Membre
 
modèle PC : 20236
0
Réponse 3 / 8
Utilisateur anonyme
 
Tu es sur du windows 10 ???
C'est du 32 bits ou 64bitss ??
0
g67 Messages postés 73 Statut Membre
 
Désolée, je n'étais plus à la maison ...
Windows 10
64 bits
0
Réponse 4 / 8
kaneagle Messages postés 86980 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 664
 
Si le problème est récent:
Fais une restauration du système et choisis une date antérieure au problème.

Windows + R
Tape --> rstrui.exe et OK.

0
g67 Messages postés 73 Statut Membre
 
ok merci, je vais quand attendre de voir si quelqu'un d'autre aurait une autre suggestion. ça me fait un peu peur la restauration !
0

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Réponse 5 / 8
kaneagle Messages postés 86980 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 664
 
Touche Windows + R
Tape --> devmgmt.msc et OK.

Va dans cartes réseau
Fais clic droit sur Intel(R) centrino(R) Wireless-N 135
Désinstaller

Clique sur --> Action
Rechercher les modifications sur le matériel.

0
g67 Messages postés 73 Statut Membre
 
Je viens de faire la manip mais toujours pas de wifi. J'ai toujours le même message me disant que ça pt=eut venir du pare feu ou d'un paramètre sécurité.
0
Réponse 6 / 8
kaneagle Messages postés 86980 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 664
 
Tu as quoi comme antivirus ?

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g67 Messages postés 73 Statut Membre
 
Avast.
0
Réponse 7 / 8
kaneagle Messages postés 86980 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 664
 
Désinstalle Avast.

Télécharge cet utilitaire --> avastclear
Désactive avast ( protection, etc....) ou va en mode sans échec
Lance avastclear.exe pour le désinstaller
Redémarre le pc.

Windows defender va prendre la relève.

0
g67 Messages postés 73 Statut Membre
 
en fait c'est pire que ce que je pensais !
Sur ce PC je n'ai pas d’accès internet même avec un câble !
J'ai essayé de mettre l'utilitaire sur une clè mais j'ai un message me disant que l'appli ne peut pas être installée sur mon PC .... c'est le KK
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Réponse 8 / 8
kaneagle Messages postés 86980 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 664
 
Copie l'utilitaire et met-le dans les documents.
Fais clic droit sur avastclear.exe et exécuter en tant qu'administrateur.

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g67 Messages postés 73 Statut Membre
 
Je suis en train de faire une restauration, je te dirai si ça a réglé le problème ...
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g67 Messages postés 73 Statut Membre
 
Ca y' est j'ai enfin internet ! Y'a t'il quelque chose à faire pour éviter que ça recommence ?
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ChariduP Messages postés 5706 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 736 > g67 Messages postés 73 Statut Membre
 
De faire attention à ce qu'on installe ;) Avast active des fonctionnalités dont l'utilisateur n'est même pas au courant. Au passage, Avast est très gourmand..

Content que ton problème soit résolu.
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g67 Messages postés 73 Statut Membre > ChariduP Messages postés 5706 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
quelles fonctionnalités ?
Ça faisait un bout de temps qu' Avast était installé et je n'ai rien installé récemment, je me suis suffisamment faite avoir ...
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