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Filmic pro sur smatphone

chaco -  
 chaco -
Bonjour,

Je viens de télécharger filmic pro sur mon smartphone et impossible d'ouvrir cette application. Quelqu'un peut-il m'aider? Merci.
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3 réponses

Réponse 1 / 3
foxyfox51 Messages postés 1005 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   353
 
Bonjour,
avez-vous installé l'application à partir du PlayStore?
1
chaco
 
Bonjour,
Merci de répondre si vite. Oui à partir du Play Store.
0
foxyfox51 Messages postés 1005 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   353 > chaco
 
Je vous en prie, quel est le modèle de votre Samsung?
0
chaco
 
S9
0
Réponse 2 / 3
foxyfox51 Messages postés 1005 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   353
 
Donc quand vous cliquez sur l'application, rien ne se lance? Est-ce que c'est la seule application qui a ce problème?
1
chaco
 
Oui, c'est la seule application qui a ce problème, en même temps c'est la 1e fos que j'achète une application.
0
Réponse 3 / 3
chaco
 
Oui pour l'instant. C'est la seule application payante que j'ai téléchargée. Et la seule qui ne s'ouvre pas.
1
foxyfox51 Messages postés 1005 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   353
 
Si elle est payante, dans ce cas, vous bénéficiez d'un support dédié à cette adresse:
https://www.filmicpro.com/support/

Avez-vous essayé de désinstaller et d'installer à nouveau l'app?
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