Problème desinstallation
Résolu
Miamcat
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billmaxime Messages postés 50753 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
billmaxime Messages postés 50753 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour,
Ma licence d'essai Office 365 a expirée et je voulais dorénavant utilisé Office 2016.
Cependant en désinstallant 365 puis en installant 2016 avec un nouvel installeur c'est toujours 365 qui est présent, qui s'ouvre quand j'ouvre un fichier excel ou word...alors que j'ai bien vérifié la suppression de 365...
Ce qui est encore plus bizarre c'est que dans le panneau de configuration c'est indiqué que 2016 est bien installé...
Si vous avez une idée comment faire, merci d'avance !
Ma licence d'essai Office 365 a expirée et je voulais dorénavant utilisé Office 2016.
Cependant en désinstallant 365 puis en installant 2016 avec un nouvel installeur c'est toujours 365 qui est présent, qui s'ouvre quand j'ouvre un fichier excel ou word...alors que j'ai bien vérifié la suppression de 365...
Ce qui est encore plus bizarre c'est que dans le panneau de configuration c'est indiqué que 2016 est bien installé...
Si vous avez une idée comment faire, merci d'avance !
A voir également:
- Problème desinstallation
- Mcafee desinstallation - Guide
- Désinstallation avast - Télécharger - Antivirus & Antimalwares
- Désinstallation technique - Guide
- Récupérer message whatsapp après désinstallation - Guide
- Logiciel désinstallation - Télécharger - Nettoyage
7 réponses
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re
voici ce que j'ai quand je démarre Word
et ce que j'ai quand je clique sur fichier >> compte
PS: tu nous tiendras au courant après ton appel chez M$
merci
@+
voici ce que j'ai quand je démarre Word
et ce que j'ai quand je clique sur fichier >> compte
PS: tu nous tiendras au courant après ton appel chez M$
merci
@+
Comme l'a suggéré bazfile j'ai contacté le support Microsoft. Un conseillé a prit la main sur mon ordinateur pour exécuter de commandes dans l'invite de commande afin d'effacer toutes traces de 365.
Il faut croire qu’après la désinstallation manuelle il en restait, puisque maintenant c'est bien Office 2016 qui se lance :)
Problème résolu donc !
Merci à vous.
Il faut croire qu’après la désinstallation manuelle il en restait, puisque maintenant c'est bien Office 2016 qui se lance :)
Problème résolu donc !
Merci à vous.
Alors qu'une fois de plus c'est bien 2016 qui est présent dans le panneau de configuration