Connexion totalement instable

Question

Bonjour a tous,
Je suis client chez SFR , et depuis 2 a 3 semaines ma connexion est devenu totalement instable.
Je joue au jeux vidéo est c'est insupportable.
Je ne parle pas de ici d'une monter de mon ping mais d'une perte total de connexion durant une a deux secondes , puis un retour a la normale.
Je ne sais pas quoi faire , j'ai chercher sur internet mais aucun n'a une solution qui fonctionnent.
Merci d'avance , bonne soirée.

sofilahr · Answer

tu peux directement contacter le service pour créer un support technique et voir ce qui se passe au niveau de tes équipements et si non ils peuvent t'envoyer un technicien pour résoudre le problème, je pense que c'est le 1023 et le choix numéro 4

JCB40 · Answer

Bonjour

j'ai eu ce souci avec Orange,ils sont intervenus ,changer la ligne complète depuis 3 poteaux + ligne intérieure et tout et revenu dans l'ordre.
Là le problème est que tu es chez SFR qui ne peut pas intervenir sur les lignes qui sont la propriété de Orange.
Crdlt

WiildLife · Answer

Merci pour vos réponse , je pense que je vais appeler le technicien car ça deviens infernal !
Merci encore a vous.

Connexion totalement instable

3 réponses

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