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SKLYPE- impossible l'enregistrer

yver89 -  
 yver89 -
Bonjour- suis sous windows 8.1 -64bits -chaque fois que je télécharge SKYPE pour wundows on me demande chaque fois
d'aller chez ACCOUNT.LIVE.com qui analyse l'ordinateur et qui est bien entendu payant- je ne sais plus comment intaller Skype- j'ai vraiment besoin d'aide- a vous lire, merçi d'avance-
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8 réponses

Réponse 1 / 8
Chris 94 Messages postés 1937 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   7 536
 
Bonjour,

Tu télécharges bien Skype depuis son site officiel : https://www.skype.com/fr/ ?
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Réponse 2 / 8
yver89
 
OUI- je l'ai fais plusieurs fois- ou alors on me demande de réinitialisé le mot de pass- je le fais - et lorsque je me connecte à nouveau on me redemande chaque fois de réinigtialiser le mot de pass ou plus souvant de vous avec "account.live com" 6
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Chris 94 Messages postés 1937 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   7 536
 
Je déplace ton message vers "virus"... Tu dois avoir une pub pour "des réparations, etc"...
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Réponse 3 / 8
yver89
 
excusez moi mais je ne comprend pas votre réponse-
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Chris 94 Messages postés 1937 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   7 536
 
on me demande chaque fois d'aller chez ACCOUNT.LIVE.com qui analyse l'ordinateur et qui est bien entendu payant
est typique d'un malware qui essaye au moins de te faire payer inutilement "une réparation", voire de prendre la main sur ton PC avec des buts malveillants.
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Réponse 4 / 8
yver89
 
Avez vous une autre solutiopn pour me permettre d'installer Skype-
si rien n'y fait, vais être obligé de saisir un technitien payant bien entendu- à vous lire, merçi.
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Chris 94 Messages postés 1937 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   7 536
 
Je t'ai renvoyé vers la section de Comment ça marche où passe des spécialistes gratuits, eux. Prends patience un moment.
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Réponse 5 / 8
yver89
 
D'autre part, je n'arrive pas à joindre le SAV de Skype ?
0
Réponse 6 / 8
yver89
 
OK- c'est sypa de votre part- j'attends- merçi.
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Réponse 7 / 8
yver89
 
Bonjour- je n'ai pas reçu les adresses des depaneurs informatique gratuit- est-il possible que vous me les adressier directement sur ma boite mail- d'avance merçi.
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Chris 94 Messages postés 1937 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   7 536
 
Salut,

Sur ce forum, il y a des "dépanneurs informatiques gratuits" en un sens mais tu les as déjà contactés en postant ton message et l'un ou l'autre va se manifester. Ce sont des bénévoles, ils font en fonction de leurs disponibilités et de leurs compétences.

Je vais signaler par ailleurs ton cas pour en attirer un dans le coin ;-)
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Réponse 8 / 8
yver89
 
Bjour- c'est tres sympa- merçi pour votre aide -
Pour votre information: en cliquant ur ALT du clivier on option la barre outil dans Skype- mais ce n'est pas la barre complete des menus outils car il n'y à pad l'Option?
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