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PC neuf de 6 mois qui surchauffe et son grésille

Résolu
Rorinet Messages postés 18 Statut Membre -  
poupougne13 Messages postés 43203 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, j'ai un souci avec mon ordinateur portable qui surchauffe et je ne peux que difficilement travailler dessus. C'est un Asus.
Pourriez-vous m'aider svp ! Merci
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3 réponses

Réponse 1 / 3
poupougne13 Messages postés 43203 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11 049
 
Bonjour...
Télécharge ça :

https://www.ccleaner.com/speccy
et vérifie les T°...
Il s'éteint quand il chauffe ?
Il souffle VRAIMENT chaud ?
Cdt,
@+
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Rorinet Messages postés 18 Statut Membre
 
En fait il ne me reste que quelques Mo de place donc je crains que cela ne passe pas. Sa mémoire est très petite elle n'est que de 28 giga
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Rorinet Messages postés 18 Statut Membre
 
D'ailleurs je l'ai déjà scanné ac malwarebytes mais il n'en est rien ressorti
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Rorinet Messages postés 18 Statut Membre
 
Oui il chauffe vraiment !! Et il ne s'éteint pas lorsqu'il surchauffe. Speecy indique 61° alors que je viens de l'allumer. Et que je ne fais rien dessus....
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poupougne13 Messages postés 43203 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11 049 > Rorinet Messages postés 18 Statut Membre
 
Ben....61° ça ne me semble pas exagéré, attends d'autres avis...
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Rorinet Messages postés 18 Statut Membre
 
Ah mais pourtant la température s'affiche en orange avec speecy.... Et ça monte jusqu'à 63°
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Réponse 2 / 3
Albator1969 Messages postés 47078 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   18 784
 
Salut ,

Il n'a que 6 mois donc ne pas trop y touché pour ne pas annulée la garantie ( si tu là acheté neuf ! ) retour en SAV dans le cadre de la garantie .

;)

10
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Rorinet Messages postés 18 Statut Membre
 
Ok oui ! Merci du conseil.
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Albator1969 Messages postés 47078 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   18 784 > Rorinet Messages postés 18 Statut Membre
 
De rien ,
Sage décision je pense .
;)
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Réponse 3 / 3
poupougne13 Messages postés 43203 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11 049
 
Ben...j'ai des machines qui tournent dans ces eaux-là, voire 70°, et qui ne m'ont jamais posé de pbs...cela dépend du processeur, mais il est vrai que s'il est sous garantie, il vaudrait autant le ramener pour voir ce qu'ils en disent...
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