Willemse à éviter
unchouan37
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Vivi -
Vivi -
J'ai passé une commande de plants de framboisier et de graines chez Willemse.
La livraison à été rapide.
Grosse déception sur la qualité des 6 plants de framboisier.
4 étaient déssechés mais à la limite acceptable.
2 sont totalement morts.
Il est inadmissible d'emballer et d'expédier de la marchandise dans cet état.
Maintenant Willemse souhaite de me faire un avoir ou de me rembourser les 2 plants mais ne veut pas me les remplacer.
Donc pour avoir mes 2 plants je dois de nouveau payer du port.
Ce genre de commerçant est à ignorer.
Unchouan37
La livraison à été rapide.
Grosse déception sur la qualité des 6 plants de framboisier.
4 étaient déssechés mais à la limite acceptable.
2 sont totalement morts.
Il est inadmissible d'emballer et d'expédier de la marchandise dans cet état.
Maintenant Willemse souhaite de me faire un avoir ou de me rembourser les 2 plants mais ne veut pas me les remplacer.
Donc pour avoir mes 2 plants je dois de nouveau payer du port.
Ce genre de commerçant est à ignorer.
Unchouan37
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5 réponses
Perso j'ai pas a me plaindre de cette entreprise...
C'est sur que des pieds de fraisiers sont arrives un peu.. sec, mais en les mettant a tremper avant plantation c'est reparti sans probleme..
Et l'echange d'un arbre (cerisier) qui n'a pas repris a ete remplace 8 mois plus tard sans probleme... bon, c'est sur j'ai perdu une annee de croissance.
C'est sur que des pieds de fraisiers sont arrives un peu.. sec, mais en les mettant a tremper avant plantation c'est reparti sans probleme..
Et l'echange d'un arbre (cerisier) qui n'a pas repris a ete remplace 8 mois plus tard sans probleme... bon, c'est sur j'ai perdu une annee de croissance.
Afrikarnak
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BONJOUR à toi également!!
Articles non conformes = remplacement SANS frais.
Cf Garantie Légale de Conformité, Code Conso Art. L217-4 à L217-14 à lire puis éventuellement exploiter.
A+
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J ai été piégée aussi après une commande reçue complètement pourrie j avais une cagnotte de 66 euros mais aujourd'hui que je veux faire une commande on ne sait pas qui je suis on ne répond pas a mes messages alors que puis-je faire?avec le téléphone a 50 ct la mn c est perdu d avance car ils mettent un temps fou à répondre sans compter que la Nathalie elle ne comprend rien Je vais chez promesse de fleurs merci de la recommandation
