Je suis bloquée

bonjour,il y a peu près un an ,j'ai eu un téléphone Nokia sous Microsoft,j'ai donc créé un compte Outlook mais après plusieurs mois,je ne me souviens plus de mon mot de passe ! Et je n'avais jamais utilisé ce compte,il n'était donc pas vraiment configuré et je n'ai donc pas assez d'information pour retrouver mon mot de passe,et je ne peux pas installer d'application ce qui me gene beaucoup.
J'aimerai une réponse rapide s'il vous plait .Merci.