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Pc qui plante

half39 Messages postés 20 Statut Membre -  
monpoit-henry Messages postés 3338 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, j'ai fait l'achat d'un nouveau pc et par moment j'ai un bug d'affichage ( voir photo ), ensuite il redemarre simplement. D'où ça peut venir ?



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11 réponses

Réponse 1 / 11
tanteelise Messages postés 28342 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 786
 
installe ce pilote :

https://www.nvidia.fr/content/DriverDownload-March2009/confirmation.php?url=/Windows/375.70/375.70-desktop-win10-64bit-international-whql.exe&lang=fr&type=GeForce
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half39 Messages postés 20 Statut Membre
 
Fait, à voir maintenant si ca recommence. Merci
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Réponse 2 / 11
Pierre1310 Messages postés 8854 Statut Membre 652
 
Salut,

Tes pilotes sont à jour?
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half39 Messages postés 20 Statut Membre
 
Oui j'ai vérifié ce de windows et nvidia
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Pierre1310 Messages postés 8854 Statut Membre 652
 
Si c'est un émulateur de mauvaise qualité ça peut expliquer ton soucis.
Tu as essayé un autre émulateur ou une autre rom de majora's mask?
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half39 Messages postés 20 Statut Membre
 
Ah non y'a une erreur, l'image s'est mon fond d'écran. J'ai pris en photo le bureau au moment où ca a bugué
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Pierre1310 Messages postés 8854 Statut Membre 652
 
A d'accord, surement ta carte graphique qui va mourir?
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half39 Messages postés 20 Statut Membre
 
Ma CG est une GTX 970 elle a 3 mois
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Réponse 3 / 11
tanteelise Messages postés 28342 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 786
 
bonjour,

quelle est la marque et le modèle de ton pc ?
et le modèle de ta carte graphique ?
et ton système d'exploitation ? 32 ou 64 bits ...

cordialement
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half39 Messages postés 20 Statut Membre
 
Intel Core I5-4690K (3.5GHz)
DDR3 Kingston 2*4Go
KFA2 GeForce GTX 970 EXOC Black Edition, 4 Go
Windows 10 Famille, 32/64 bits
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Réponse 4 / 11
half39 Messages postés 20 Statut Membre
 
Mon pc a encore planté. Il y a un message critique dans le journal d'événement
Nom du journal :System
Source : Microsoft-Windows-Kernel-Power
Date : 09/11/2016 01:25:53
ID de l’événement :41
Catégorie de la tâche :(63)
Niveau : Critique
Mots clés : (70368744177664),(2)
Utilisateur : Système
Ordinateur : Half
Description :
Le système a redémarré sans s’arrêter correctement au préalable. Cette erreur peut survenir si le système ne répond plus, s’est bloqué ou n’est plus alimenté de façon inattendue.
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Réponse 5 / 11
tanteelise Messages postés 28342 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 786
 
ça arrive souvent ou c'est un cas isolé ?
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half39 Messages postés 20 Statut Membre
 
Une fois tous les 3 jours
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Réponse 6 / 11
tanteelise Messages postés 28342 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 786
 
vérifie dans le gestionnaire des périphérique pour voir si tu n'as pas une alerte pour un pilote ( un ! )
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half39 Messages postés 20 Statut Membre
 
Non aucune alerte
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Réponse 7 / 11
tanteelise Messages postés 28342 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 786
 
c'est une tour assemblée, et l'as-tu montée toi même, ou est-ce un pc portable ?
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half39 Messages postés 20 Statut Membre
 
une tour, assemblée j'ai pas les compétences pour le faire moi même
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Réponse 8 / 11
tanteelise Messages postés 28342 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 786
 
comme le pc est sous garantie, je contacterais le service après vente.
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half39 Messages postés 20 Statut Membre
 
J'voulais faire ça mais en dernier recoure, vu que je vais surement devoir leur envoyer la tour =/
Bon ben je vais les contacter en tout cas merci de ton aide
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Réponse 9 / 11
tanteelise Messages postés 28342 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 786
 
tu as ce problème depuis le début ?
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half39 Messages postés 20 Statut Membre
 
Il est apparu au bout d'un mois
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Réponse 10 / 11
tanteelise Messages postés 28342 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 786
 
windows 10 était installé ou bien c'est toi qui l'a fait ?
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Réponse 11 / 11
monpoit-henry Messages postés 3338 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   718
 
Salut à tous,

Tu as testé le pc en mode sans echec ?

Il est sous garantie donc tu n'a pas le droit de l'ouvrir ?
Sinon tu aurais pu sortir et remettre tes barrettes de ram en place.
Ou ne tourner que sur une seule barrette pour lever un doute.

Ici une longue discussion au sujet de kernel power indice 41
https://answers.microsoft.com/fr-fr/windows/forum/windows_7-update/microsoft-windows-kernel-power-erreur-critique-n/aa96ce6e-0491-49f6-af7a-7617164f5c13
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