Problème Casque Audio Surround 7.1

Bonjour, j'ai acheté il y a un certain temps un casque-micro de la marque Plantronics... Tout se passait bien jusqu'à il y a quelques semaines ou tout à coup mon PC s'est mis à saccader sans aucune raison lorsqu'il n'y avait plus aucun son, ce qui est vachement gênant :/ Et ceux même dans les jeux... J'ai déjà réinstallé les drivers mais rien y fait.

Je pense qu'il est important de préciser aussi que le vendeur propose un contrôleur externe qui fait office de carte son. Voilà voilà merci à ceux qui prendront le temps pour me répondre :)