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Pas de connexion internet sous windows 10

Résolu
candulaofficinalis Messages postés 53 Statut Membre -  
Dori@n Messages postés 4651 Statut Contributeur -
Bonjour,
Je suis passée en windows 10 hier soir et depuis ce matin je n'ai pas d'accès internet. La connexion à la livebox est OK. La recherche des problèmes : "entrée clé registre sockets windows nécessaires à la connectivité absents"
J'ai essayé de réactiver la carte réseau et de vérifier le proxy...En consultant les forums, je n'ai pas trouvé de solutions...:(
Si quelqu'un peut m'orienter sur les manips à faire pour retrouver les fameux paramètres manquants je vous en remercie.

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7 réponses

Réponse 1 / 7
nemrod18 Messages postés 15209 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 528
 
Bonjour,

En principe il faut télécharger le pilote de la carte réseau.
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candulaofficinalis Messages postés 53 Statut Membre
 
Bonjour, mais avant le passage à windows 10 elle avait bien un pilote ma carte réseau ?
Comment se fait-il que cela ne fonctionne plus ?
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nemrod18 Messages postés 15209 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 528 > candulaofficinalis Messages postés 53 Statut Membre
 
Avant, c'était avant..
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Réponse 2 / 7
Dori@n Messages postés 4651 Statut Contributeur 1 635
 
Bonjour,

Clic droit sur le menu Démarrer.
Clique sur Invite de commandes (Admin).

Copie/colle chaque commandes et valide par Entrée entre chaque :

ipconfig /flushdns
netsh winsock reset catalog
netsh int ipv4 reset catalog
netsh int ipv6 reset catalog
netsh int ip reset
exit

=> Redémarrer le PC.

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candulaofficinalis Messages postés 53 Statut Membre
 
merci pour ce message l'ordi est en train de redémarrer...je croise les doigts !
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candulaofficinalis Messages postés 53 Statut Membre
 
l'ordi a redémarré, toujours pas d'accès internet : "protocoles réseau absents"
c'est agaçant !!
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Réponse 3 / 7
Dori@n Messages postés 4651 Statut Contributeur 1 635
 
Re,

Tu n'es pas en mode avion?

Désinstalle et réinstalle ta carte réseau comme suggéré par nemrod18

Cordialement 
Le courage de la goutte d'eau, c'est qu'elle ose tomber dans le désert.
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candulaofficinalis Messages postés 53 Statut Membre
 
j' ai vérifié , je ne suis pas en mode avion...
Comment on fait pour désinstaller et réinstaller la carte réseau. Je n'y connais rien moi...
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Réponse 4 / 7
candulaofficinalis Messages postés 53 Statut Membre
 
re bonjour la solution proposée par Dori@n n'a pas fonctionné "protocoles réseau absents"
Je jette l'éponge, y a -t-il un moyen d'annuler le passage à windows 10 et revenir à mon vieux windows 7 (qui fonctionnait lui !)
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Réponse 5 / 7
Dori@n Messages postés 4651 Statut Contributeur 1 635
 
Re,

Clic droit sur menu Démarrer.
Gestionnaire de périphérique.
Déroule carte réseau.
Désinstalle ta carte réseau qui te pose problème.

Redémarre le pc.

Cordialement 
Le courage de la goutte d'eau, c'est qu'elle ose tomber dans le désert.
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candulaofficinalis Messages postés 53 Statut Membre
 
ok mais après ça je pourrais la réinstaller ??
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Réponse 6 / 7
Dori@n Messages postés 4651 Statut Contributeur 1 635
 
Re,

Windows doit le faire lui même.
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candulaofficinalis Messages postés 53 Statut Membre
 
rien à faire : j'ai désinstallé la carte réseau, redémarré l'ordi, réinstallé la carte. Toujours rien...
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candulaofficinalis Messages postés 53 Statut Membre
 
Merci pour vos tentatives d'aide. Après une bonne partie de la journée perdue, j'ai retrogradé mon ordi vers windows 7 qui me donnait satisfaction. Tout semble fonctionner comme avant même internet !!
Bonne fin de journée et merci encore pour votre aide.
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Réponse 7 / 7
Dori@n Messages postés 4651 Statut Contributeur 1 635
 
Re,

De rien et content pour toi, par contre si tu ne veux plus de Windows 10 :

=> https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=54818&start=

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