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Soucis après mise à jour

steph97270 Messages postés 18 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
-FortEtVert- Messages postés 648 Statut Membre -
Bonjour, je suis sous Windows 10 depuis août, j'ai effectué une série de mise à jour hier soir, je les ai installées mais ensuite, impossible d'accéder à mes sessions. L'ordinateur s'allume, redémarre, s'allume etc... J'ai essayé de reformater, impossible.
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10 réponses

Réponse 1 / 10
steph97270 Messages postés 18 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Répondez svp..
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steph97270 Messages postés 18 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Vous savez répondre aux autres mais pas à moi...
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Réponse 2 / 10
-FortEtVert- Messages postés 648 Statut Membre 137
 
Bonsoir,

Pourquoi le formatage a été impossible ?

Avez-vous essayé une restauration du système en mode sans echec ?
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steph97270 Messages postés 18 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai essayé la restauration du système, ne marche, comme le formatage, pour je ne sais quelle raison. Pour le mode sans échec, je ne sais pas comment faire
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Réponse 3 / 10
-FortEtVert- Messages postés 648 Statut Membre 137
 
Le mode sans echec permet de lancer Windows avec seulement ce qui est nécessaire de base.

Au démarrage de l'ordinateur, tapotez f8 jusqu'à apercevoir un "Mode sans echec"
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steph97270 Messages postés 18 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
D'accord et après cela je reviens au mode normal ?
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steph97270 Messages postés 18 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai tapoté f8, ne marche pas
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Réponse 4 / 10
-FortEtVert- Messages postés 648 Statut Membre 137
 
Quelle est la marque de votre PC ?
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steph97270 Messages postés 18 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Toshiba
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Réponse 5 / 10
-FortEtVert- Messages postés 648 Statut Membre 137
 
Lorsque vous tapotez f8 que se passe-t-il ?

Avez-vous appuyez depuis le démarrage et assez longtemps ?
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steph97270 Messages postés 18 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
L'ordinateur ne se démarre pas, se redémarre. Quand je tapote, rien ne se fait. J'ai appuyé 6 secondes
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steph97270 Messages postés 18 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je ne peux éteindre l'ordinateur donc le démarrer ensuite que si j'ai un écran bleu
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steph97270 Messages postés 18 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
J'ai maintenant un utilitaire de configuration
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Réponse 6 / 10
-FortEtVert- Messages postés 648 Statut Membre 137
 
Quelles options vous sont proposées ?
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steph97270 Messages postés 18 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Sauver et quitter; fermer; config défaut
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Réponse 7 / 10
-FortEtVert- Messages postés 648 Statut Membre 137
 
Essayez avec la configuration par défaut, si cela ne fonctionne pas, on passera au formatage.
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steph97270 Messages postés 18 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
D'accord.
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steph97270 Messages postés 18 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Cela reste tel quel
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Réponse 8 / 10
-FortEtVert- Messages postés 648 Statut Membre 137
 
D'accord, avez-vous des données à sauvegarder ?
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steph97270 Messages postés 18 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Aucune.
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Réponse 9 / 10
-FortEtVert- Messages postés 648 Statut Membre 137
 
Pour la réinstallation de Windows 10, passez par le logiciel que fournit Microsoft :

https://www.microsoft.com/fr-fr/software-download/windows10

Si vous souhaitez repasser à un Windows inférieur, téléchargez l'ISO puis gravez la sur une clé USB bootable ou CD-DVD.
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steph97270 Messages postés 18 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci, mais comment vais-je exécuter le logiciel ?
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steph97270 Messages postés 18 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Je n'ai que cet ordinateur
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steph97270 Messages postés 18 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Et y z t-il un risque de panne ?
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Réponse 10 / 10
-FortEtVert- Messages postés 648 Statut Membre 137
 
Je vous ai envoyé un MP afin de continuer la conversation.
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