Mon ordinateur portable ne capte plus...

Bonjour,
J'ai reçu pour Noël (donc très récemment) un ordinateur portable Dell inspiron 5500 (windows 10) qui a bien marché jusqu'à maintenant mais depuis hier il ne capte plus aucun réseau wifi (sans fil) !
J'ai cherché désespérément (j'ai déjà réinitialisé, tout éteint et rallumé, cherché sur toutes les touches...) Bref je n'ai plus d'idées ! Le wifi fonctionne sur tous les autres appareils de la maison...
Si quelqu'un a eu le même problème et l'à résolu je serai ravie de connaître la méthode :/
Merci d'avance!