Messages non reçu sur Zenfone Selfie

Bonjour,
J'ai eu un nouveau téléphone qui et le Zenfone Selfie (ZD551KL), je l'ai depuis 3 jours et ça fait 2 fois qui me fait le même coup de pas recevoir des messages, pourtant je suis chez free et ce n'est pas du au réseau, je peu envoyer et appeler mais je n'arrive pas a reçois pas de message.
Alors j'ai essayer avec mon ancien téléphone et la j'ai reçu les messages..
Pouvais vous m'aidez s'il vous plait ?
Je ne trouve aucune réponse à mes questions..