Probleme recharge batterie

Bonjour,

J'ai un soucis avec ma tablette tactile "new theory arena 9" que je viens juste d'acheter, hier (première prise en main) je l'ai brancher car il était indiqué qu'elle devait etre charger a fond pour la premiere utilisation, puis je m'en suis un peu servis histoire de la decouvrir, arrivant a 10% de batterie je me dit "bon je la charge et je finirai demain" sauf que la elle a ete brancher toute la nuit et elle est a 0% ... et le chargeur fonctionne c'est ecrit "batterie en charge" je ne comprend pas ...