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Pc portable fonctionne mais pas l ecran

vanessa9138 -  
 vanessa9138 -
Bonjour,

J'ai un pc portable samsung, quand je l'allume il fonctionne mais l'écran ne s'allume pas.
Il fonctionnait très bien hier,je l'ai laissé 20 min et quand je suis revenu impossible de rallumer l écran.
Pouvez vous m'aider svp

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7 réponses

Réponse 1 / 7
phil2k Messages postés 10841 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 339
 
Bonjour

Il doit y avoir une touche de fonction, avec un ecran dessiné dessus.
essayez deja ca .

Essayez de brancher un ecran externe , ou une tele , pour vérifier que le pc fonctionne bien.

Si oui , vous pourrez alors sauvegarder vos données.
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vanessa9138
 
Bonjour merci de votre réponse. J ai essayé de brancher l ordi sur un écran externe mais c est noir aussi
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phil2k Messages postés 10841 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 339
 
alors , il y a des chances pour que le pc n'ait pas démarré.
Il est juste sous tension.

Pour récupérer les données, il faudra démonter le disque dur , et le mettre en disque externe sur un autre pc ...
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vanessa9138 > phil2k Messages postés 10841 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
Merci . Ca veut dire quoi sous tension ?
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Réponse 2 / 7
tribun Messages postés 64900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 682
 
Bonjour.
Est-ce que tu as essayé le F8 au démarrage et mode sans échec ?
Est-ce que tu ouvre et ferme ton capot souvent ?
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vanessa9138
 
Bonjour merci de ta réponse. que veux tu dire par là touche f8, de rester appuyer dessus lorsque je l allume? et oui je ferme parfois l écran sans éteindre l ordi
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Réponse 3 / 7
tribun Messages postés 64900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 682
 
Au démarrage de ton pc tu tapote le touche F8 et normalement tu as les différents modes de démarrage, dont le mode sans échec.
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Réponse 4 / 7
vanessa9138
 
Mais l écran ne s allume pas du tout je ne peux donc rien voir
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tribun Messages postés 64900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 682
 
Je te demande si au-moins tu as essayé de mettre en marche ton pc par le F8 au démarrage.
Si rien ne va il y a forte chance que ton DDur est foutu.
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vanessa9138
 
Oui j ai essayé avec f8 mais l écran reste noir.l ordinateur s allume mais pas l ecran
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Réponse 5 / 7
tribun Messages postés 64900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 682
 
Il peut y avoir plusieurs problèmes.
Carte graphique endommagée.
DDur endommagé.
Écran endommagé.
l'Inverter de l'écran endommagé.
La nappe des fils qui relie le PC a l'écran peut aussi être endommagée.
Si c'est la carte graphique ton pc est foutu.
Pour le reste cela peut être réparé mais cela te couterais très cher pour la réparation.
Mais ou est la panne exactement, je ne sais.
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vanessa9138
 
Ok merci selon toi je peux récupérer mes données?
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tribun Messages postés 64900 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12 682
 
Récupérer tes données comment ? sur un pc avec un écran noir.
Tu peut essayer de retirer le DDur et le mettre dans un boitier externe et le connecter a un autre pc.
Mais si le DDur est HS, tu ne sais rien récupérer.
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Réponse 6 / 7
Tomlccm Messages postés 93 Statut Membre 3
 
Bonjour,

Tu as essayé d'allumer ton pc sur un écran externe genre tv ?
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vanessa9138
 
Oui j ai essayer mais c est noir aussi
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Réponse 7 / 7
poupougne13 Messages postés 43203 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11 049
 
Bonsoir...

"quand je l'allume il fonctionne" : comment sais-tu qu'il fonctionne ?!
Si tu appuies sur des touches, il bippe ou pas ?
peux-tu accéder au bios en tapotant F2 ou Del ( = Suppr) dès la mise sous tension de la machine ?
Cdt,
@+

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vanessa9138
 
Je dis qu il fonctionne car quand je l allume le voyant indiquant que le pc est en marche s allume, il n y a pas de bip mais j entend qu il est en marche
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