aidez moi pr antivirus svp

Question

bonjour tout le monde. j'ai bitdefender v10plus et depuis quelque temps il ne se lance plus au démarrage de windows comment je peux faire s il vous plait. 

2 eme question : a quoi il sert cet antivirus a 60euros si quand il trouve un trojan il m'ecrit désinfectoin impossible et deplacement impossible. comment m'en débarrasser? 

merci de me donner un coup de main jsui pas forte  en informatique.

raleuboleu · Answer

salut titemarie 

je connais pas trop bitdefender , de plus tu le paie alors tente ceci :


Télécharge HijackThis ici:
https://www.01net.com/telecharger/windows/Securite/anti-spyware/fiches/29061.html

Dézippe le dans un dossier prévu à cet effet.
Par exemple C:\hijackthis < Enregistre le bien dans c : !
Démo : (Merci a Balltrap34 pour cette réalisation)
http://perso.orange.fr/rginformatique/section%20virus/Hijenr.gif

Lance le puis:
clique sur "do a system scan and save logfile" (cf démo)
faire un copier coller du log entier sur le forum

Démo : (Merci a Balltrap34 pour cette réalisation)

http://perso.orange.fr/rginformatique/section%20virus/demohijack.htm


on verra dejà ou sont tes soucis 



ce n'est qu'un début mais bon

bizouxx

Aidez moi pr antivirus svp

1 réponse

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