Sujet Précédent Sujet Suivant

Imprimante hp deskjet 2540

Mazie Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
mohshadow Messages postés 3013 Statut Membre -
Bonjour,

Je n'arrive pas à imprimer sur mon imprimante HP Deskjet 2540.
Le test fonctionne mais quand je veux imprimer un document il n'y a uniquement une page blanche qui sort.

Merci de votre aide
Anne-Marie

1 réponse

Réponse 1 / 1
mohshadow Messages postés 3013 Statut Membre 1 691
 
Salut,
Petite question: Lorsque tu imprimes une page test, utilises-tu le menu de l'imprimante via ses propres touches ou utilises-tu ton PC dans Propriété de l'imprimante /imprimer une page test?
Comment est-elle connectée à ton système? En USB ou en wifi?
1
Mazie
 
Salut,
Pour la page test, j'avais utilisé le PC. L'imprimante n'est pas en Wifi.
0
mohshadow Messages postés 3013 Statut Membre 1 691
 
Ok, donc si la page test fonctionne depuis le pc c'est déjà très bon signe. Quel document essaies tu d'imprimer? As-tu essayé avec un autre type? .doc, .xls.... .jpg
Je penche plutôt à un problème de police dans le document non reconnue à l'impression ou quelque chose du genre...
0
mazie
 
Je désire par exemple imprimer un document word que j'ai tapé ou un tableau excel que j'ai créé. Mais je ne peux imprimer aucun document que je télécharge également.
-1
mohshadow Messages postés 3013 Statut Membre 1 691
 
Je vois que ton post est passé en résolu. J'en déduis que tu n'a plus besoin d'aide. Merci de préciser quelle a été ta démarche pour les futurs lecteurs de ce post.
Bonne journée.
0

Discussions similaires

Problème scanner HP Deskjet 2320
manineVLB -
manineVLB -

3 réponses
telechargement pilote d'installation imprimante hp deskjet F2280
cicica84 -
Judge_DT -

1 réponse
Impossible de trouver le pilote de mon imprimante HP Deskjet
ya+ka -
bazfile -

1 réponse
"pilote Hp deskjet 2320"
Schillo -
kaneagle -

8 réponses
Adresse Ip imprimante hp deskjet 2720
Jenny -
kaumune -

4 réponses