[serveur linux] message d'erreur

Question

Bonjour,

Sa fait longtemp que je rencontre ce problème mais maintenant sa devient vraiment grave ...
j'ai un serveur linux redhat 9.0, j'accéde a internet depuis les machines clients grace a un proxy, jusqu'au la tout va bien sauf que des fois, lorsque je demande une URL le serveur me génére ce message:

The requested URL could not be retrieved

While trying to retrieve the URL: https://www.google.fr/?gws_rd=ssl

The following error was encountered:

    Unable to determine IP address from host name for google.fr

The dnsserver returned:

    Server Failure: The name server was unable to process this query. 

This means that:

 The cache was not able to resolve the hostname presented in the URL. 
 Check if the address is correct. 

Your cache administrator is root.
Generated Thu, 31 May 2007 13:20:18 GMT by localhost.localdomain (squid/2.5.STABLE1) 

Si quelqu'un a une idée, merci d'avance.

bud35000 · Answer

as-tu vérifier l'adresse DNS?

regarde dans /etc/resolv.conf

essai déjà un ping www.google.fr

si ça ne marche pas:

ping 64.233.161.103   (adresse de google.fr)

si là ça marche c'est bien ton DNS, sinon faudra chercher ailleurs...

bud35000 · Answer

Est-ce que ton serveur fais serveur dns?

est-ce que tu as bien mis sur tes machines clientes l'adresse du serveur proxy comme passerelle?

jadziz · Answer

les adresses IP sont atribué automatiquement grace a un serveur DHCP,    j'ai déja essaié de faire un ping lors de l'affichage de ce message et j'obtiens une réponse !
Je tiens a signalé que ce message s'affiche de temps en temps ... donc des fois je surf tranquilement et des fois je me prends la tete avec ce truc ...

bud35000 · Answer

ok, difficile à dire lorsque c'est aléatoire.

As-tu vérifié la présence de DNS dans le fichier /etc/resolv.conf (avec nano ou vi) ?

Si ton serveur est un serveur dns, il doit y avoir sa propre adresse ip dans ce fichier sinon il doit y avoir 2 adresses de dns extérieur ou même intérieur à ton réseau.
Personnellement, étant chez Oleane mon fichier ressemble à ça sous Ubuntu:

search localnet
nameserver 194.2.0.20
nameserver 194.2.0.50

En as-tu 2 ?

bud35000 · Answer

ou encore si le problème vient du proxy, tu peut regarder les logs de squid si ce n'est pas déjà fait;
si je me rappelle bien ça doit être:
tail /var/log/squid/access.log

ou encore les logs du systeme:

tail /var/log/syslog

les logs sont souvent très utiles !

Mais apparement d'après ton message cela viendrait du dns plutôt.

jadziz · Answer

Je viens de regarder /var/log/squid/access.log 
et je trouve sa:
Search localdomain 
nameserver xxx.xx.xx.10

Le DNS est celui de mon FAI donc exterieur du reseaux.

Merci de ton aide :)

bud35000 · Answer

Ben moi je te dirais d'en rajouter un, s'il n'y en avait qu'un seul car s'il est  encombré il utilisera le 2ème dns.
sinon je vois pas trop...

et dans /etc/squid/squid.conf 

si tu fais une recherche pour trouver "nameserver" que trouves-tu? 
Saches que l'on peut spécifier une liste de dns, si cette ligne est commentée ou absente, par défaut il utilisera les dns du fichier /etc/resolv.conf

peut-être aussi qu'il cherche un serveur dns local alors qu'il est extérieur au réseau.

Bonne chance

[serveur linux] message d'erreur

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