GPS TOMTOM start 20 impossible MAJ !
Résolu
Helpeople53
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nemrod18 Messages postés 15209 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
nemrod18 Messages postés 15209 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
J'ai eu le TOMTOM start 20 il y a 4 jours, je l'ai utilisé une fois, jusque là tout va bien !
Afin de pouvoir mettre mes cartes à jours, j'ai donc connecté mon appareil a mon PC, je me suis inscrit sur le site Tomtom.com/getstarted puis j'ai télécharger le logiciel MyConnectDrive !
Jusque là ça va...
Or, aujourd'hui j'ai voulu mettre à jour mon appareil (le logiciel m'indique 4 MAJ), je clique sur détails et ça m'envoie sur le site !
Sauf que sur le site il me dise que je n'ai aucun appareil d'associé a mon compte alors que si !
Mon GPS me dit bien que je suis connecté au PC, et le logiciel me dit pareil, mais sur le site ça ne le met pas !
Du coup je peux rien faire...
Quelqu'un peut-il m'aider s'il vous plait ?
Merci !
--
Une bonne explication nous permettra de mieux vous aider, et plus rapidement ! Helpeople53, Pour vous servir :)
Geek Forever sur Facebook (Foncez svp)
J'ai eu le TOMTOM start 20 il y a 4 jours, je l'ai utilisé une fois, jusque là tout va bien !
Afin de pouvoir mettre mes cartes à jours, j'ai donc connecté mon appareil a mon PC, je me suis inscrit sur le site Tomtom.com/getstarted puis j'ai télécharger le logiciel MyConnectDrive !
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Or, aujourd'hui j'ai voulu mettre à jour mon appareil (le logiciel m'indique 4 MAJ), je clique sur détails et ça m'envoie sur le site !
Sauf que sur le site il me dise que je n'ai aucun appareil d'associé a mon compte alors que si !
Mon GPS me dit bien que je suis connecté au PC, et le logiciel me dit pareil, mais sur le site ça ne le met pas !
Du coup je peux rien faire...
Quelqu'un peut-il m'aider s'il vous plait ?
Merci !
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4 réponses
Content pour toi, comme je l'ai écris je ne connais pas très bien ces nouveaux gps, je suis de la vieille école et je me contente de mon excellent GO 730 T que je maitrise à fond, ainsi que tous ces anciens modèles.
Effectivement il ne faut jamais débrancher le GPS n'importe comment et surtouit pendant un transfert ou un téléchargement.
Bonne route.
Effectivement il ne faut jamais débrancher le GPS n'importe comment et surtouit pendant un transfert ou un téléchargement.
Bonne route.
Problème Résolu après de nombreuses recherches ^^
Merci à Nemrod pour son aide, en vain car aucune de tes propositions n'ont marché mais c'était vraiment sympa d'avoir essayer !
Je l'ai résolu en changeant le port tout simplement (dans les paramètres de My Connect Drive il y a marqué 4000 !
Et il m'a suffit de mettre 5000 à la place pour que mon GPS soit totalement reconnu !
CONSEIL: Lorsque vous effectuerez vos MAJ, ne débranchez surtout pas votre GPS, j'ai tester et ... j'avais pu rien xD plus de cartes plus rien !
Bref !
Bonnes vacances !
Merci à Nemrod pour son aide, en vain car aucune de tes propositions n'ont marché mais c'était vraiment sympa d'avoir essayer !
Je l'ai résolu en changeant le port tout simplement (dans les paramètres de My Connect Drive il y a marqué 4000 !
Et il m'a suffit de mettre 5000 à la place pour que mon GPS soit totalement reconnu !
CONSEIL: Lorsque vous effectuerez vos MAJ, ne débranchez surtout pas votre GPS, j'ai tester et ... j'avais pu rien xD plus de cartes plus rien !
Bref !
Bonnes vacances !
