Problème de connexion aux serveurs.

Question

Bonjour,

J'ai un TRÈS GROS problème, je vais vous expliquer. Suite à des problèmes de coupures internet incessante, nous avons appelé le 3900 (N° de l'assistance d'Orange). Plusieurs techniciens sont venus et ils ont fini par me changer la box, et surtout, le DTI (Qui était vieux de 26 ans ; c'était encore un TTT). Depuis ce jour tout marche (débit 5 à 6 méga stable)sauf que l'accès à tous les serveurs (Minecraft, Outlook, Skype, GTA...) m'indiquent un message d'erreur : connexion timed out. J'ai tout essayé, verifié chaque règles de mon pare-feu comme de la box, parfois débloqué tous les ports de la box. Même changé la box ! Par un Livebox 2 Sagem... Orange nous dit que ça viens de la protection des ordinateurs (Pare-feu) ; j'ai beau tout désactiver, l'antivirus, le pare-feu toujours connection timed-out.. Sur tous les équipements connectés ! Même en Ethernet. J'ai cherché partout sur internet mais je n'ai rien trouvé.

Je vous en prie ! Aidez-moi !

phil2k · Answer

Bonjour 

 dans une fenetre de commandes, tapez : 
ifconfig /all , et postez le resultat .

phil2k · Answer

Merci 
une précision : 
sauf que l'accès à tous les serveurs (Minecraft, Outlook, Skype, GTA...)  
 
ca veut dire l'acces à des serveurs spécifiques ? 
la navigation toute bete sur le net , google.fr , ca marche , ou pas ?

phil2k · Answer

Donc , la config reseau est correcte.

Sur tous les équipements connectés
ca , ca veut dire qu'il y a le meme probleme sur plusieurs pc ? 

si c'est le cas , c'est la box qui coince .......

phil2k · Answer

Il faudrait voir , dans les stats de la box, s'il n'y a pas trop de FEC ou de CRC.
Ca pourrait provoquer des timeout .
Verifier aussi le debit et le ping .

dans le boitier DTI, enlever le condensateur.
 la box est connectée directement sur le DTI ?

Problème de connexion aux serveurs.

4 réponses

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