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Probléme sur ordinateur portable packard bell pew91

sophie14 Messages postés 3 Statut Membre -  
sophie14 Messages postés 3 Statut Membre -
mon écran est noir il y a juste un message en m'indiquant:installer à nouveau le programme à l'aide du support d'installation d'origine,je n'en ai pas! je ne peux ouvrir aucunes fenetres?que dois-faire?

3 réponses

Réponse 1 / 3
rémydu44 Messages postés 8 Statut Membre
 
Bonjour. Je pense que l'ordi te demande de réinstaller windows car il a dû sauter
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rémydu44 Messages postés 8 Statut Membre
 
Si tu as un cd de réinstallation ça devrait le faire
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Réponse 2 / 3
sophie14 Messages postés 3 Statut Membre
 
oui je pense mais je fais comment pour le réinstaller,vu que je ne peux rien faire sur mon pc,il faudrait peut-être que j'enserre un cd?
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Réponse 3 / 3
sophie14 Messages postés 3 Statut Membre
 
oui je sais mais je n'ai jamais eu de cd d'installation j'aurai du en graver un lorsque j'ai mis en route mon pc
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