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1 réponse
Bonjour,
Allumez votre imprimante.
Allez dans préférences système en haut à gauche de l'écran, puis Imprimantes et scanners.
Sélectionnez votre imprimante.
Cliquez sur "options et fournitures" => Utilitaire => Ouvrir l'utilitaire de l'imprimante.
Cliquez sur état des fournitures afin de vérifier l'état des cartouches.
Remplacez les cartouches vides. Si elle ne sont pas vides, re-cliquez sur "tous les paramètres", puis sur "nettoyer les têtes d'impression".
Ensuite effectuez un test en cliquant sur "Page de test".
Si l'impression n'est pas parfaite relancer "Nettoyer les têtes d'impression", et/ou "Aligner".
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Cliquez sur état des fournitures afin de vérifier l'état des cartouches.
Remplacez les cartouches vides. Si elle ne sont pas vides, re-cliquez sur "tous les paramètres", puis sur "nettoyer les têtes d'impression".
Ensuite effectuez un test en cliquant sur "Page de test".
Si l'impression n'est pas parfaite relancer "Nettoyer les têtes d'impression", et/ou "Aligner".
