Pièces jointes
gribouille123
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tribun Messages postés 64900 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
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Bonjour, j'ai un nouvel ordinateur et je ne peux pas ouvrir les pièces jointes. Par contre avec mon ordinateur maison je n'ai pas de problème. Merci de votre aide
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solange morin
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solange morin
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1 réponse
Bonjour.
Quelle est ta messagerie ?
Va voir dans les options de ta messagerie, il faut parfois cocher une case.
Il se peut que lors de la réception d'un message ne pas pouvoir parvenir à ouvrir des pièces jointes.
Chaque type de fichier s'ouvre avec une application particulière.
1 Si tu utilise un logiciel de messagerie, vérifie tout d'abord que ce dernier ne bloque pas l'ouverture ou l'enregistrement des pièces jointes.
En effet, le logiciel a peut-être été paramétré pour ne pas donner la possibilité d'ouvrir les pièces jointes. Dans ce cas, les pièces jointes sont tout de même téléchargées mais il est impossible de les ouvrir.
Quelle est ta messagerie ?
Va voir dans les options de ta messagerie, il faut parfois cocher une case.
Il se peut que lors de la réception d'un message ne pas pouvoir parvenir à ouvrir des pièces jointes.
Chaque type de fichier s'ouvre avec une application particulière.
1 Si tu utilise un logiciel de messagerie, vérifie tout d'abord que ce dernier ne bloque pas l'ouverture ou l'enregistrement des pièces jointes.
En effet, le logiciel a peut-être été paramétré pour ne pas donner la possibilité d'ouvrir les pièces jointes. Dans ce cas, les pièces jointes sont tout de même téléchargées mais il est impossible de les ouvrir.