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Ligne verticale et bande scintillante

Hossekour Messages postés 11 Statut Membre -  
 Hossekour -
Bonjour,

Une ligne verticale bleue est apparue sur l'écran de mon portable (Dell), puis une bande scintillante (3 cm) de part et d'autre. Je pense que mon écran a un problème. Que faire pour l'identifier et le résoudre? Mon ordi n'est plus sous garantie. Merci pour votre aide.

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6 réponses

Réponse 1 / 6
billmaxime Messages postés 50755 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 142
 
salut

il est possible que le soucis vienne de ta carte graphique

tu peux la tester en regardant sur cette page

https://abonnement.xiptv.shop/informatique/composants/25371-tester-des-composants-de-pc-les-meilleurs-outils-gratuits/

@+
0
Hossekour Messages postés 11 Statut Membre
 
Je vais essayer et je te tiens au courant. Merci
0
Réponse 2 / 6
serguey33 Messages postés 124 Statut Membre 18
 
cele est peut etre du à votre carte graphique ou à son pilote qui n' est plus à jour
essayer de voir par panneau de config gestionnaire de peripherique carte graphique
quelle marque?
0
Hossekour Messages postés 11 Statut Membre
 
ATI Mobility Radeon X 300
0
Réponse 3 / 6
billmaxime Messages postés 50755 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 142
 
re

as tu testé ta carte graphique?

as tu regardé dans tes périphériques si le pilote est a jour?

@+
0
Hossekour Messages postés 11 Statut Membre
 
Je suis allée voir pour les pilotes et il est à jour, mais sur le site de Dell, j'ai vu que je pouvais en charger un plus récent qui était recommandé, mais je ne sais pas bien comment faire une fois téléchargé, je suis assez novice!
Je suis en train de tester la carte graphique
0
Réponse 4 / 6
billmaxime Messages postés 50755 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 142
 
regarde d'abord le résultat de ton test de la carte graphique

sinon voici 1 lien pour mettre ton installer ton nouveau pilote

https://abonnement.xiptv.shop/faq/8034-mise-a-jour-des-pilotes-de-la-carte-graphique

@+
0
Hossekour Messages postés 11 Statut Membre
 
J'ai utilisé plusieurs logiciels pour la tester, mais comment puis-je percevoir une anomalie? Tout semble fonctionner.
0

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Réponse 5 / 6
billmaxime Messages postés 50755 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 142
 
regarde ici les caractéristiques de ta carte et vois si cela correspond a ton test

http://translate.google.fr/...

@+
0
Hossekour Messages postés 11 Statut Membre
 
Oui, ça semble correspondre, mais je ne comprends pas tout et ne suis pas sûre d'interpréter correctement! D'après moi, la carte fonctionne bien. Je vais essayer de voir avec le pilote.
0
Hossekour Messages postés 11 Statut Membre
 
Je dois m'absenter. Je te dis + tard où j'en suis... Merci!
0
Réponse 6 / 6
billmaxime Messages postés 50755 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 142
 
ok

j'espère que tu trouveras la solution

@+
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Hossekour
 
Désolée pour le retard... Ma messagerie était en rade!
Tous les tests n'ont rien donné. J'ai fait aussi un diagnostic de l'écran avec un logiciel téléchargé chez Dell, et rien! Pourtant, il y a bien un problème!!!
Je continuerai de chercher et merci pour l'aide.
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billmaxime Messages postés 50755 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 142
 
re

ce ne serai pas tout simplement "1 coup dans l'écran" qui fasse sauter des pixels?

@+
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Hossekour
 
Non, l'écran n'a pas reçu de coup, mais je pense que c'est bien une ligne de pixels qui a "sauté".
0
billmaxime Messages postés 50755 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 142
 
re

si tu as l'occasion d'essayer un autre écran sur ton pc afin de savoir si c'est un problème matériel

ou aussi essayer ton écran sur un autre pc

@+
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Hossekour
 
OK, j'ai bien pris note de ces bons conseils, mais je ne peux pas m'en occuper tout de suite... Je finirai bien par trouver la solution! Merci encore.
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