[imprimante Lexmark Z735] Problème impression

Bonsoir,
Je viens d'acheter une imprimante Lexmark Z735 (particuliarité : 1 seule cartouche d'encre pour toutes les couleurs).
Le problème, une fois la cartouche d'origine installée, c'est qu'elle imprime la couleur noire en vert. Le rouge ne me parait pas fameux non plus.
La cartouche est neuve, elle était livrée avec l'imprimante ; j'ai effectué un nettoyage mais rien y fait.
Quelqu'un serait-il me dire d'où vient se soucis, svp ?
Merci d'avance de votre aide.
Bonne soirée.

Config : windows XP sp2 ; Imprimante connectée sur port usb.

Configuration: Windows XP
Firefox 2.0.0.1