VIRUS !!

Bonjour, je panique la mon père etait sur internet et tout d'un coup une fenetre qu'on ne peut pas ferme s'ouvre et demande de payer par paysafecard ou ukash 100€ donc on a redemarrer le pc en mode sans echec l'ordinateur c'est eteint et maintenant y'a que des ecran bleu ! que faire ? merci d'avoir lu