Mon forfait s'épuise tout seul

krysters Messages postés 59 Statut Membre -
EstelleMcCoy - 22 mars 2012 à 21:10

Bonjour, cela fait déjà deux mois que je ne peut plus avoir mon forfait ; il s'épuise tout seul..... Que faire? Ai-je attrapé un virus? Merci d'avance.
Cordialement.

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2 réponses

Réponse 1 / 2

Farfadet88 Messages postés 19 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention 1 402

Salut,

Tu n'as pas de facture en fin de mois?

Réponse 2 / 2

krysters Messages postés 59 Statut Membre 1

Non, c'est un forfait bloqué. Mais j'avais activé le trafic de donné, ca pourrai être ca?

EstelleMcCoy

C'est un smartphone ? Tu as des applis dessus ?
Parce que des fois, c'est a cause des mises a jours des applis qui se font automatiquement et qui prennent du crédit, dans ce cas là il faut les désactivé !

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