Freebox etape 2 bloquee
cloclo56
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Pierrecastor Messages postés 10830 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Pierrecastor Messages postés 10830 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
bonjour,
voila j ai recu ma freebox revolution depuis le 13/02/2012 et ma ligne est ouverte depuis le 10/02/2012 et elle reste bloquee sur etape 2 j ai telephone au service technique et il me dise que c est un probleme de connexion adsl mais sur leur ticket il vienne de dire que cela vient pas de chez eux .
si quelqu un peu m aider merci d avance
voila j ai recu ma freebox revolution depuis le 13/02/2012 et ma ligne est ouverte depuis le 10/02/2012 et elle reste bloquee sur etape 2 j ai telephone au service technique et il me dise que c est un probleme de connexion adsl mais sur leur ticket il vienne de dire que cela vient pas de chez eux .
si quelqu un peu m aider merci d avance
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2 réponses
Salut
Avait tu déjà une box qui marchait sur ta ligne ?
Si ce n'est pas le cas, cela peut venir d'un problème de condensateur dans ta prise téléphonique :
https://www.jechange.fr/telecom/internet/guides/condensateur-prise-telephone-3555
Avait tu déjà une box qui marchait sur ta ligne ?
Si ce n'est pas le cas, cela peut venir d'un problème de condensateur dans ta prise téléphonique :
https://www.jechange.fr/telecom/internet/guides/condensateur-prise-telephone-3555
Mais la réalité est bien différente.
La partie non câblée est du côté de l'opérateur historique, une partie inaccessible pour Free, ou seul un tech FT peut accéder.