Neufbox toujours pas de tonalite
coboge
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poupougne13 Messages postés 43203 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
poupougne13 Messages postés 43203 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
J'ai installe la 9box il y a 3mois, la television et internet marche bien, mais toujours pas de tonalite. J'ai essaye tous les tests avec de differents techniciens d'SFR au telephone, mais sans succes. Tous les operateurs intervenant dans ma ligne indiquent qu'un test d'exterieur n'a detecte aucun default. Mon telephone est un CD181 de Philips qui doit etre compatible avec la box. J'ai emprunte un autre combine, sans succes non plus. Un de mes voisins m'a suggere que l'appartement avait installe un Numericable qui pouvait faire obstacle.
J'arrive pas comprendre pourquoi que le telephone ne marche.
Aidez-moi svp.
J'ai installe la 9box il y a 3mois, la television et internet marche bien, mais toujours pas de tonalite. J'ai essaye tous les tests avec de differents techniciens d'SFR au telephone, mais sans succes. Tous les operateurs intervenant dans ma ligne indiquent qu'un test d'exterieur n'a detecte aucun default. Mon telephone est un CD181 de Philips qui doit etre compatible avec la box. J'ai emprunte un autre combine, sans succes non plus. Un de mes voisins m'a suggere que l'appartement avait installe un Numericable qui pouvait faire obstacle.
J'arrive pas comprendre pourquoi que le telephone ne marche.
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3 réponses
Bonsoir...
Le témoin "téléphone" est allumé fixe sur ta box ?
Je suppose que tu l'as branché au bon endroit de ta box ?
Tu n'as pas mis de filtre, en sortie de box ?
Cdt,
@+
Le témoin "téléphone" est allumé fixe sur ta box ?
Je suppose que tu l'as branché au bon endroit de ta box ?
Tu n'as pas mis de filtre, en sortie de box ?
Cdt,
@+
Bonjour,
Merci de ta reponse. Le telephone avait ete branche au bon endroit, mais l'embout semblait mal connecte ou defectueux. J'ai branche-debranche quelque fois et tordu le fil, alors ca a marche.
Merci d'avoir evoque a l'endroit de branchement. J'oubliais entierement l'etat de brancement!
Cordialement,
Merci de ta reponse. Le telephone avait ete branche au bon endroit, mais l'embout semblait mal connecte ou defectueux. J'ai branche-debranche quelque fois et tordu le fil, alors ca a marche.
Merci d'avoir evoque a l'endroit de branchement. J'oubliais entierement l'etat de brancement!
Cordialement,
