Virus !!! Résolu

Question

Bonjour, 
 Antivir Guard s'ouvre sans arrêt me disant que j'ai un virus avec ce message : C:/Users/.../AppData/Local/Google/Chrome/User Data/Default/Cache/data 1

Contien le modèle de détection du virus script HTML
HTML/Infected.Webpage.Gen

J'ai tenté "Déplacer en quarantaine" "Supprimer" et "Refuser l'accès", mais trente secondes plus tard il revient. Que faire SVP ??? Merci de votre aide !!


Configuration: Windows Vista / Safari 534.7

Smart91 · Answer

Bonjour,

C'est un faux positif détecté par antivir. Fais une mise à jour de la base virale de ton antivirus et tout devrait rentrer dans l'ordre

Smart

Camille · Answer

Non, ce n'est pas ça, quand je clique sur mise à jour, il m'indique que le logiciel est déjà à jour, et le virus réapparait...

Smart91 · Answer

J'ai parlé del amise à jour de la base virale et non de la mise à jour du logiciel antivir

Smart

Smart91 · Answer

Va sur le lien ci-dessous et suis la procédure:
https://abonnement.xiptv.shop/faq/21023-mise-a-jour-manuelle-d-avira-antivir

Smart

Camille · Answer

Ca a marché ! Merci !

Smart91 · Answer

Heureux de t'avoir aidé

Smart

Camille · Answer

Heu, en fait non... Il revient toujours..............

Smart91 · Answer

Essaie de régler l'heuristic de l'antivirus sur moyen

Smart

Camille · Answer

C'est fait. Tout semble bien aller, je passerai le sujet en résolu si rien ne se produit dans les prochaines heures... Encore une fois, merci de ton aide précieuse :)

Smart91 · Answer

OK. No Pb

Smart

Camille · Answer

Bon bah en fait non, il est revenu, et il revient, encore et encore...........

Smart91 · Answer

On va faitre autrement
Poue cela utilise cet outil de diagnostic:

Télécharge ZHPDiag (de Nicolas Coolman) sur ton bureau 
https://www.zebulon.fr/telechargements/securite/systeme/zhpdiag.html 

Une fois le téléchargement achevé, double clique sur ZHPDiag.exe et suis les instructions.
 
/!\Utilisateurs de Vista et Windows 7 : Clique droit sur le logo de ZHPDiag.exe, « exécuter en tant qu'Administrateur »

N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau. 
-  Double clique sur le raccourci ZHPDiag sur ton Bureau pour le lancer. 
(/!\L'outil a créé 2 icônes ZHPDiag et ZHPFix)
-  Clique sur la loupe pour lancer l'analyse. 
-  Laisse l'outil travailler, il peut être assez long. 
-  Ferme ZHPDiag en fin d'analyse. 
-  Pour transmettre le rapport clique sur ce lien : http://www.cijoint.fr/ 
-  Clique sur Parcourir et cherche le répertoire où est installé ZHPDiag (en général C:\Program Files\ZHPDiag). 
-  Sélectionne le fichier ZHPDiag.txt. 
-  Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier". 
-  Un lien de cette forme : http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt est ajouté dans la page. 
-  Copie ce lien dans ta réponse.

Smart

Virus !!!

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