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Comment résilier mon contrat chez Orange

liveboox52 Messages postés 71 Statut Membre -  
hossec Messages postés 450 Statut Membre -
Bonjour à tous,

Depuis quelques temps j'ai beaucoup de problème avec mon FAI orange, et j'aimerais résilier mon contrat, mais je ne connais pas les démarches à réaliser.

Pouvez-vous m'aider ?
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2 réponses

Réponse 1 / 2
hossec Messages postés 450 Statut Membre 60
 
le plus simple tu demandes ton code RIO, tu tapes 527 pour orange
tu reçois un sms qui présice que tu n'es plus engagé
Tu transmets le code rio à ton nouvel opérateur qui se fera un plaisir de résilier ton contrat pour toi
et en plus tu gardes ton n° de tel
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Réponse 2 / 2
liveboox52 Messages postés 71 Statut Membre 24
 
Merci hossec pour ta réponse,

mais faut-il que je rédige une lettre de résiliation avec ce procédé ?
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hossec Messages postés 450 Statut Membre 60
 
Non aucunement, c ton nouvel opérateur qui s'en charge
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