écran bleu , aret, redémarrage, bluescren

Question

Bonjour, 
j'ai actuellement un pb ac mon pc "hp pavilion", il marche tres bien mais parfois il vient a s'éteindre apres un écran bleu [plein d'inscription en anglais (que j'ai réussi a prendre en photo) car imposible a lire, cala va bcp trops vite!!!!] le pc ce rallume ensuite !!! 
"windows a récuperé dun aret non planifié" 
nom bluescren 
version du systeme 6.0.6001.2.1.0.768.3 
identificateur 1036 

que doit je faire ???? MERCI

ethernote · Answer

Connais-tu tes drivers graphiques ? Si ce sont des drivers ATI, on a localisé le problème.
Il faut que tu télécharges une autre version de drivers qui ne cause pas ce souci (démarre par exemple en mode sans échec avec prise en charge réseau pour les installer)...

Bonne journée,
ethernote

ethernote · Answer

Ça sert à voir quelque chose sur ton écran ^^
Windows est capable de gérer la base (4bits de couleurs = pas beaucoup de couleurs ^^), mais pour tout le reste, il faut des drivers.
Si tu as des drivers ATI, faut les changer. Télécharger d'autres drivers ATI qui marchent (j'ai eu ce problème).
 
Mode sans échec avec prise en charge réseau = quand l'ordi démarrer, après avoir cliqué sur le bouton, appuye sur F5 jusqu'à ce qu'une fenêtre apparaisse.
Là, sélectionne mode sans échec avec prise en charge réseau.
Démarre sur la session Administrateur, télécharge tes drivers sur internet en supprimant les anciens qui posaient problème.
Normalement, problème résolu...

écran bleu , aret, redémarrage, bluescren

2 réponses

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