impossible d'ouvrir word Résolu

Question

bonjour
depuis hier impossible d'ouvrir word, il me semble pourtant que j'ai rien fait de spécial
quand j'essais de l'ouvrir j'ai juste la fenetre "word licence accordée à ..." et ca bloque mon pc
je suis obligée de l'éteindre au bouton
j'ai désinstallé et réinstallé mais ca n'a rien changé
quelqu'un peut m'aider??
merci d'avance

Configuration: dell dimension 4300 windows me

garagiste · Answer

Salut,
Tu pourrais essayer open office qui est gratuit et ressemble beaucoup à word.
Tu peux aussi essayer, après avoir désinstallé office, de nettoyer le registre avec regseeker (efface les lignes vertes) avant de le réinstaller.
Mais ya peut-être un autre problème...
bonne chance a+

Priz2tete · Answer

Salut!

   Ai exactement le même problème que toi en 2005.
   Impossible d'ouvrir Word ou mes documents.
   Ca bloque à "Licence accordée à ..." et je suis obligée d'éteindre mon ordinateur au bouton.
   Pourrais-tu me dire comment tu as résolu le problème il y a 2 ans, s'il te plaît?
   Est-ce à cause de Normal Dot ou bien de Mozilla Firefox que j'ai installé hier ou bien d'un virus...? 
   Merci d'avance si tu peux m'aider.
   Sinon, devrai aller chez un réparateur.
   N'ai pas envie de perdre tous mes documents.

trinity2 · Answer

Alors si mes souvenirs sont bons, c'était par rapport à Normal Dot, mais pour me faire dépanner, j'avais appelé Microsoft qui m'avait donné la marche à suivre, par contre je ne me rappelle plus du tout de ce qu'il fallait faire, désolé et bon courage ;-)
@+

Impossible d'ouvrir word

3 réponses

Newsletters