Utilisation du forfait m6 mobile

Question

Bonjour,
Mon forfait m6 mobile étant épuisé, j'ai rechargé mon téléphone avec 20€.
Le message envoyé est celui ci :
"Solde de votre compte mobile 41,37€ sans date de validité"
Je ne comprends pas pourquoi et comment utiliser ce montant supplémentaire .
Pourriez vous m'éclairer ?
Merci

Fou_Du_Guidon · Answer

Yop,
tu devai déjà avoir du forfait compte mobile avant de mettre tes 20€. Ce crédit s'utilise une fois que tu a dépensé tout ton forfait M6 mobile.

Hugues · Answer

Merci pour ta réponse

C'est exact, j'avais du forfait compte mobile avant de mettre les 20€ mais le mois dernier (j'étais aussi limite), j'ai voulu continuer à téléphoner avec le cpte mobile mais le forfait est resté bloqué . Tu comprends ça , toi ?

Utilisation du forfait m6 mobile

2 réponses

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