Problème Tél : LG KU 990 Viewty

Bonjour,
j'ai un problème avec mon lg ku990 je peut pas synchroniser le tel et le pc j'ai installé le cd j'ai aussi sélectionnais service donné sur le tel et rien a faire il ve pas se connecté quand je clique sur synchroniser il commence il marque connecté et 1sec après il se déconnecte tout seul et il me dit échec a oui quand j'ai installé le cd et que j'ai branché le tel il me di impossible de le connecté mais tout le reste marche c'est uniquement la synchro qui marche pas il me di vérifier le port com je c'est pas je l'ai u cet aprem merci de me donné un coup de mains

Configuration: Windows XP
Firefox 3.0.5