La dernière mise à jour de la carte Vitale dématérialisée détraque tout
Attention si vous utilisez la carte Vitale dématérialisée : la nouvelle version de l'application impose la saisie d'un mot de passe complexe. Le hic, c'est que son clavier spécial pose des problèmes d'accessibilité.
Depuis novembre dernier, l'application "carte Vitale", disponible en version bêta sur Android et iOS, permet – comme son nom l'indique – de dématérialiser le précieux sésame. Elle offre les mêmes fonctions que la carte Vitale en version physique, mais avec quelques autres en plus, comme le suivi des dépenses de soins. Surtout, elle permet d'éviter les oublis puisqu'il y a plus de chance que vous ayez votre smartphone dans votre poche que votre carte Vitale. Elle fait également en sorte que les télétransmissions soient toujours assurées, tout en permettant de lutter contre la fraude. Bref, elle est sacrément pratique !
Face à la recrudescence des cyberattaques à l'encontre des services publics, l'éditeur GIE SESAM-Vitale a décidé, via une mise à jour déployée le lundi 30 mars 2026, d'imposer un mot de passe fort afin de sécuriser l'accès aux données de santé, comme nous le rapporte Frandroid. Une solution qui rencontre quelques problèmes dans son exécution...
Carte Vitale numérique : un clavier maison vraiment problématique
Le problème vient de la façon dont le mot de passe est créé. En effet, l'application force l'utilisateur à utiliser pour cela un clavier spécialement conçu et intégré à l'application. Cela part d'une bonne intention, puisque cela permet d'être sûr qu'il n'utilisera pas un clavier vérolé, qui permettrait d'enregistrer les informations saisies. C'est ce que font les banques par exemple. Malheureusement, la solution technique est mauvaise.
En effet, non seulement ce clavier maison ne comporte aucune option d'accessibilité pour les personnes en situation de handicap, ni même la possibilité de copier-coller un mot de passe, mais surtout il bloque l'accès aux gestionnaires de mots de passe. Et ça, c'est vraiment problématique, surtout quand on se targue de proposer un "niveau de sécurité optimal". Le fait de ne pas pouvoir créer un mot de passe fort et de le stocker en lieu sûr encourage l'utilisateur à en créer un faible afin de pouvoir le mémoriser. Bref, c'est complètement contre-productif. Il ne reste plus qu'à espérer qu'une prochaine mise à jour va venir corriger ce gros problème !